Commander pour votre client, sans inscription
Vous vous déclarez professionnel dans le formulaire, et un bloc dédié recueille le nom, l'e-mail et le téléphone de votre client, à côté de vos propres coordonnées. Aucun compte n'est à créer.
Professionnels de l'immobilier
Diagnostics pour notaires et offices notariaux
Un document périmé ou absent du dossier de diagnostic technique, et la signature attend. Vous commandez depuis notre formulaire pour le bien de votre client, sans créer de compte, et vous recevez le rapport dès son dépôt.
Votre situation
Ce qui bloque un dossier
Le dossier de diagnostic technique est annexé à la promesse de vente ou, à défaut de promesse, à l'acte authentique (article L271-4 du code de la construction et de l'habitation). Ce qui fait attendre une signature n'est presque jamais l'absence totale de diagnostics : c'est un document dont la durée de validité a expiré entre l'avant-contrat et l'acte.
- Les durées de validité ne sont pas les mêmes d'un diagnostic à l'autre : trois ans pour le gaz et l'électricité en vente, six mois pour l'état des risques et les termites.
- L'état des risques doit être à jour à la date de l'acte, pas à celle de la mise en vente.
- Le diagnostic termites n'est exigé que dans les communes classées par arrêté préfectoral, et l'arrêté peut ne viser qu'une partie de la commune.
- Le mesurage loi Carrez engage le vendeur : une erreur de surface ouvre un recours de l'acquéreur.
Ce que vous pouvez faire
Concrètement, aujourd'hui
Sans compte à créer, sans logiciel à installer, sans engagement.
Choisir qui règle
Votre client par défaut, ou vous-même. Le devis et le lien de paiement partent à l'adresse de celui qui règle.
Un devis qui nomme les trois rôles
Il porte la mention « Pour le compte de : votre client », et précise « Réglé par le donneur d'ordre » lorsque vous prenez la prestation à votre charge. Il s'accepte et se signe en ligne ; le paiement s'ouvre une fois la signature apposée.
Retrouver les rapports des dossiers qui vous concernent
Lorsqu'un diagnostiqueur vous désigne destinataire d'un dossier, les rapports se rassemblent dans un espace à votre nom, identifiés par le nom de votre client et l'adresse du bien, et le rôle à quel titre ils vous sont accessibles.
Un e-mail à chaque rapport déposé
Dès qu'un rapport arrive sur un dossier qui vous concerne, vous recevez un message dont le bouton ouvre directement vos rapports.
Une connexion sans mot de passe
Un lien vous est envoyé par e-mail, valable 30 minutes. La session reste ensuite ouverte 30 jours sur l'appareil.
Ils commandent avec nous
Ce qu'en disent des professionnels
« Je commande les diagnostics de mes vendeurs sans créer de compte. C'est le vendeur qui reçoit le lien de paiement : je n'avance rien, et le devis indique bien pour le compte de qui je commande. »
« Avec l'adresse du bien, j'ai la liste des diagnostics obligatoires et le prix en quelques minutes. Je peux répondre au vendeur sans attendre le rappel d'un cabinet. »
« Quand le diagnostiqueur me désigne sur un dossier, je reçois un e-mail dès que le rapport est déposé. Je n'ai plus à le réclamer au vendeur avant le compromis. »
« Je choisis moi-même le diagnostiqueur, en voyant à quelle distance il se trouve du bien. Et je retrouve les rapports d'un dossier par le nom du vendeur ou par l'adresse. »
Dans votre métier
Comment les offices s'en servent
- Faire refaire le document dont la validité a expiré, sans repasser par l'agence ni par le vendeur.
- Laisser le vendeur régler : le devis et le lien de paiement partent à son adresse.
- Se faire désigner destinataire du dossier par le diagnostiqueur, pour recevoir le rapport dès son dépôt plutôt que de le réclamer.
- Vérifier, sur nos pages par diagnostic, la durée de validité et le texte qui la fixe.
À savoir
Ce que nous ne faisons pas
Mieux vaut le lire ici que le découvrir en cours de dossier. Si l'une de ces limites vous bloque, dites-le-nous : c'est ce qui fait avancer le produit.
- Il n'y a pas de compte d'agence, d'étude ou de cabinet : l'accès aux rapports tient à votre adresse e-mail, et à elle seule. Un collaborateur qui doit voir un dossier doit y avoir été désigné.
- Le rapport devient téléchargeable une fois la mission réglée. Avant cela, vous le voyez listé, avec son état, mais pas son contenu.
- Lorsque votre client règle, le code de vérification part sur SON téléphone. Vous ne finissez la commande seul que si vous êtes déjà connecté à votre espace.
- Les prix sont les mêmes que pour un particulier : ils dépendent du bien, pas de qui commande. Il n'y a ni grille négociée, ni abonnement, ni facturation mensuelle groupée.
- Nous ne délivrons ni analyse juridique du dossier, ni attestation de conformité : nous mettons en relation avec un diagnostiqueur, qui établit le document et en est responsable.
Questions fréquentes
Notaires : ce qu'on nous demande
Puis-je commander sans que mon client ait un compte ?
Oui. Vous vous déclarez professionnel dans le formulaire, et un bloc recueille les coordonnées de votre client. Aucun compte n'est à créer, ni pour vous ni pour lui.
Le rapport m'est-il transmis directement ?
Lorsque le diagnostiqueur vous désigne destinataire du dossier, oui : vous recevez un e-mail à chaque dépôt, et le rapport apparaît dans un espace à votre nom, identifié par le nom du client et l'adresse du bien.
Puis-je télécharger le rapport avant le règlement ?
Non. Le rapport devient téléchargeable une fois la mission réglée. Avant cela, vous le voyez listé, avec son état, mais pas son contenu.
Quelle durée de validité pour chaque diagnostic ?
Elles diffèrent selon le diagnostic et selon le projet, vente ou location, et parfois selon le résultat du constat. Chacune de nos pages par diagnostic donne la durée applicable et le texte qui la fixe.
Qui est responsable du diagnostic ?
Le diagnostiqueur qui l'a établi. C'est un professionnel indépendant, partenaire de Diag2France, qui doit être certifié par un organisme accrédité et couvert par une assurance de responsabilité professionnelle (article L271-6 du code de la construction et de l'habitation).
Y a-t-il une facturation centralisée pour l'office ?
Non. Chaque commande donne lieu à son propre devis et à son propre règlement, par le client ou par vous selon ce que vous choisissez. Il n'y a ni compte à conditions, ni relevé mensuel.
Intervenez-vous partout ?
Notre réseau de diagnostiqueurs partenaires est encore restreint et concentré en Île-de-France. Nos pages de ville indiquent, commune par commune, les partenaires dont l'adresse professionnelle est proche.
Les autres métiers
Vous travaillez avec eux, ils ont leur page
Un devis pour le bien de votre client
Gratuit, immédiat et sans engagement. La liste des diagnostics s'établit à partir de l'adresse et des caractéristiques du bien.