Commander pour votre client, sans inscription
Vous vous déclarez professionnel dans le formulaire, et un bloc dédié recueille le nom, l'e-mail et le téléphone de votre client, à côté de vos propres coordonnées. Aucun compte n'est à créer.
Professionnels de l'immobilier
Diagnostics pour agences immobilières
Vous prenez un mandat, la mise en ligne attend, et le DPE doit figurer dans l'annonce. Vous commandez depuis notre formulaire pour le bien de votre mandant, en deux minutes, sans créer de compte.
Votre situation
Ce qui vous retarde
Sur une vente, le diagnostic n'est jamais le sujet — jusqu'au jour où il bloque la mise en ligne ou la signature. Deux moments comptent : l'annonce, qui doit porter les classes énergie et climat, et l'avant-contrat, auquel le dossier de diagnostic technique est annexé.
- L'annonce ne peut pas partir sans les classes énergie et climat du DPE.
- Le dossier de diagnostic technique est annexé à la promesse de vente ou, à défaut de promesse, à l'acte authentique (article L271-4 du code de la construction et de l'habitation).
- Chaque diagnostic a sa propre durée de validité : un document établi pour une vente qui n'a pas abouti n'est pas toujours réutilisable.
- L'état des risques et le diagnostic termites dépendent d'arrêtés propres à la commune du bien.
Ce que vous pouvez faire
Concrètement, aujourd'hui
Sans compte à créer, sans logiciel à installer, sans engagement.
Choisir qui règle
Votre client par défaut, ou vous-même. Le devis et le lien de paiement partent à l'adresse de celui qui règle.
Un devis qui nomme les trois rôles
Il porte la mention « Pour le compte de : votre client », et précise « Réglé par le donneur d'ordre » lorsque vous prenez la prestation à votre charge. Il s'accepte et se signe en ligne ; le paiement s'ouvre une fois la signature apposée.
Retrouver les rapports des dossiers qui vous concernent
Lorsqu'un diagnostiqueur vous désigne destinataire d'un dossier, les rapports se rassemblent dans un espace à votre nom, identifiés par le nom de votre client et l'adresse du bien, et le rôle à quel titre ils vous sont accessibles.
Un e-mail à chaque rapport déposé
Dès qu'un rapport arrive sur un dossier qui vous concerne, vous recevez un message dont le bouton ouvre directement vos rapports.
Une connexion sans mot de passe
Un lien vous est envoyé par e-mail, valable 30 minutes. La session reste ensuite ouverte 30 jours sur l'appareil.
Ils commandent avec nous
Ce qu'en disent des professionnels
« Je commande les diagnostics de mes vendeurs sans créer de compte. C'est le vendeur qui reçoit le lien de paiement : je n'avance rien, et le devis indique bien pour le compte de qui je commande. »
« Avec l'adresse du bien, j'ai la liste des diagnostics obligatoires et le prix en quelques minutes. Je peux répondre au vendeur sans attendre le rappel d'un cabinet. »
« Quand le diagnostiqueur me désigne sur un dossier, je reçois un e-mail dès que le rapport est déposé. Je n'ai plus à le réclamer au vendeur avant le compromis. »
« Je choisis moi-même le diagnostiqueur, en voyant à quelle distance il se trouve du bien. Et je retrouve les rapports d'un dossier par le nom du vendeur ou par l'adresse. »
Dans votre métier
Comment les agences s'en servent
- Commander dès la signature du mandat, pour que l'annonce parte avec ses classes énergie et climat.
- Laisser le vendeur régler : le devis et le lien de paiement partent à son adresse, et vous n'avancez rien.
- Prendre la prestation à votre charge quand c'est un argument de mandat : le devis porte alors « Réglé par le donneur d'ordre ».
- Demander au diagnostiqueur de vous désigner destinataire du dossier, pour recevoir les rapports sans les réclamer au vendeur.
À savoir
Ce que nous ne faisons pas
Mieux vaut le lire ici que le découvrir en cours de dossier. Si l'une de ces limites vous bloque, dites-le-nous : c'est ce qui fait avancer le produit.
- Il n'y a pas de compte d'agence, d'étude ou de cabinet : l'accès aux rapports tient à votre adresse e-mail, et à elle seule. Un collaborateur qui doit voir un dossier doit y avoir été désigné.
- Le rapport devient téléchargeable une fois la mission réglée. Avant cela, vous le voyez listé, avec son état, mais pas son contenu.
- Lorsque votre client règle, le code de vérification part sur SON téléphone. Vous ne finissez la commande seul que si vous êtes déjà connecté à votre espace.
- Les prix sont les mêmes que pour un particulier : ils dépendent du bien, pas de qui commande. Il n'y a ni grille négociée, ni abonnement, ni facturation mensuelle groupée.
- Le DPE est à la charge du vendeur, pas de l'agence : c'est lui qui le commande et le paie, sauf si vous choisissez de le prendre en charge.
Questions fréquentes
Agences immobilières : ce qu'on nous demande
Dois-je créer un compte pour commander ?
Non. Vous vous déclarez professionnel dans le formulaire, et un bloc recueille les coordonnées de votre client à côté des vôtres. Un espace existe pour consulter les rapports, mais il ne conditionne pas la commande.
Qui paie les diagnostics ?
Vous choisissez au moment de la commande. Par défaut c'est votre client : le devis et le lien de paiement partent à son adresse. Vous pouvez inverser, et le devis porte alors la mention « Réglé par le donneur d'ordre ».
Je commande pour mon client : puis-je finir seul ?
Si votre client règle, le code de vérification part sur son téléphone. Vous finissez la commande seul uniquement si vous êtes déjà connecté à votre espace sur cet appareil. C'est la limite à connaître avant de vous engager sur un délai.
Comment je récupère les rapports ?
Demandez au diagnostiqueur de vous désigner destinataire du dossier. Les rapports se rassemblent alors dans un espace à votre nom, identifiés par le nom de votre client et l'adresse du bien, et vous recevez un e-mail à chaque dépôt.
Y a-t-il une grille tarifaire agence ?
Non. Le prix dépend du bien — sa surface et le nombre de diagnostics retenus — et pas de qui commande. Il n'y a ni remise professionnelle, ni abonnement, ni facturation mensuelle groupée.
Mes collaborateurs peuvent-ils voir les dossiers ?
L'accès aux rapports tient à l'adresse e-mail désignée par le diagnostiqueur, et à elle seule. Il n'y a pas de compte d'agence avec plusieurs utilisateurs : un collaborateur qui doit voir un dossier doit y avoir été désigné.
Quels diagnostics faut-il pour ce bien ?
Le devis établit la liste à partir de l'adresse, de l'année de construction et du projet, vente ou location. Vous pouvez en retirer ceux qui ne s'appliquent pas. Le détail de chaque obligation figure sur nos pages par diagnostic.
Les autres métiers
Vous travaillez avec eux, ils ont leur page
Un devis pour le bien de votre client
Gratuit, immédiat et sans engagement. La liste des diagnostics s'établit à partir de l'adresse et des caractéristiques du bien.